🧾 Excel Contable · consolidado del periodo (órdenes, ventas, repuestos, proveedores, comisiones)
🏠 Locales · taller
🌐 Técnicos externos
🧑💼 Personas que atienden
➕ Nueva persona que atiende
$
🧾 Ventas de
➕ Nuevo técnico
— aparecerá en cards, dropdowns de órdenes y movimientos contables.
⚙️ Comisiones ·
Bonificación que recibe este técnico local por cada tipo de servicio. Dejá en 0 lo que no aplica.
🧾 Generar Excel Contable
Consolida órdenes, ventas, repuestos, proveedores, comisiones y caja del periodo. Zona horaria: Panamá · Moneda: USD.
⚠️ Órdenes sin modelo de celular
Estas órdenes tienen repuestos pero no tienen registrado el modelo del celular. Debes completarlo para generar la referencia de los repuestos.
Reparaciones
💵 Comisión manual ·
Para bonos, ajustes retroactivos, propinas u otros pagos no ligados a una orden. El motivo es obligatorio para que quede trazabilidad.
📈 Reportes contables · análisis
Agrupar por:
Selecciona un período para ver el balance agrupado.
📊 Histórico · Balance de la semana
—
📋 Movimientos · historial completo
→
Fecha
Descripción
Tipo
Valor
Acciones
Cargando...
Ajustar Caja
Saldo actual: $0
🐷 Ajustar Ahorro del día
Ahorro actual: $0
Cuánto guardas hoy en tu ahorro. Independiente de caja, nequi y utilidad — solo informativo.
💸 Nueva salida
Nueva transacción
👤 Cliente de la venta
Estos datos se incluyen en la factura impresa y el WhatsApp.
🏭 Compra a proveedor (para garantía)
Útil para transferencias bancarias. La foto se comprime y guarda en la nube.
⚡ Nueva venta rápida
Registra una venta directa como ingreso, sin abrir orden de servicio. Solo los datos esenciales.
✓ Hidrogel detectado → comisión $1.00 para el encargado (si comisiona)
Subtotal$ 0.00
ITBMS 7%$ 0.00
Total$ 0.00
Vende uno o varios repuestos del inventario público. Descuenta stock y registra el ingreso automáticamente.
Subtotal$ 0.00
ITBMS 7%$ 0.00
Total general$0
🏢 Trabajo al por mayor
Trabajo cobrado a una empresa. Las comisiones de Jorge y Cris se descuentan de la utilidad (monto − repuestos), nunca del monto total.
🔧 Repuestos utilizados
👷 Comisión del equipo · Jorge + Cris (50/50)
✅ Trabajo registrado
🏢 Detalle
✅ Venta registrada
Nueva orden
👑 Modo admin · orden entregada y firmada — Estás editando un documento ya cerrado. Los cambios quedan auditados con tu usuario.
Si se marca el estado en REPARADO/ENTREGADO/GARANTIA y este campo está vacío, el server pone la fecha del día. Al revertir a un estado de no-reparado se limpia automáticamente.
Toca los puntos en orden. 1-9 de izq→der arriba→abajo.
💵 Abonos
🔍 detecto:—
Desmarca si esta venta con tarjeta NO factura el impuesto.
👥 Técnicos adicionales
Sin técnicos adicionales. Usa “+ Agregar técnico” para sumar uno o varios.
📱📱 Equipos adicionales
📦 Repuestos usados (descontará stock al guardar)
🧾 Repuesto externo (no toca inventario)
⚡ Venta rápida en esta orden
Producto, accesorio o servicio adicional. Se registra como venta al guardar la orden (ITBMS 7% si es con tarjeta · sin comisión salvo hidrogel).
🔧 Órdenes de servicio
⚡ Base de datos propia · Cargando...
📅 Día:desdehasta
Factura
Cliente
Equipo
Estado
Monto
Cargando...
—
🏢 Al por mayor
→
👥 Base de datos de clientes
—
📇 Marketing por WhatsApp
⚠️ Precaución: mandar WhatsApp masivo a contactos que no te escribieron primero puede hacer que WhatsApp bloquee tu número. Usa delays de 5+ segundos, empieza con grupos chicos, y personaliza el mensaje.
📤 Importar contactos desde el celular
Android: app Contactos → menú ⋮ → Gestionar/Exportar → Exportar a .vcf. iPhone: entra a contacts.icloud.com desde PC → Seleccionar todo → ⚙ → Exportar vCard.
0 contactos en la base de marketing
—
📨 Enviar campaña
Usa {nombre} para personalizar con el nombre del contacto.
Estos repuestos ya existen en la base con valores cargados por el operador. El sync trajo datos distintos desde el Sheet. Aceptá los que quieras pisar; el resto queda como está.
Todos los repuestos con precio de compra y datos internos.
Cargando...
Nuevo repuesto
📷
Foto del producto
Capturá la foto y guardá los datos en conjunto. Calidad máxima (4K) — Valery la envía cuando un cliente pregunta por este producto en WhatsApp.
📸 Captura con webcam
Iniciando cámara…
✂️ Recortar foto
Arrastrá el recuadro o las esquinas para recortar.
Nuevo proveedor
➕ Nueva categoría de producto
Ej: Relojes, Audífonos, Cargadores… Aparecerá en los filtros y al editar repuestos.
📲 Compartir al catálogo de WhatsApp
Descargá la foto · copiá cada campo · pegá en WhatsApp Business → Catálogo → + Agregar producto.
📷
Pasos en WhatsApp Business:
1. Tocá los 3 puntos arriba a la derecha → Herramientas para empresas → Catálogo
2. + Agregar producto → subí la foto descargada
3. Pega Nombre, Precio y Descripción en sus campos · Guardar
📤 Exportar catálogo a redes
Tu catálogo público se sincroniza solo con WhatsApp + Instagram + Facebook si configurás Meta una vez.
Cargando estado del catálogo…
URL del feed (configurás esto en Meta una sola vez):
Si no tenés cuenta Meta Business: Crear cuenta → vinculá tu página de Facebook + Instagram + WhatsApp Business al mismo negocio
Click Crear catálogo → Tipo: Comercio (E-commerce) → categoría Otros
Una vez dentro del catálogo: Origen de los datos → Agregar elementos → Usar feed de datos
Pegá la URL de arriba en "URL del archivo programado"
Frecuencia: Cada hora · Moneda: USD · Click Subir
Cuando termine la primera sincronización, asociá el catálogo a:
WhatsApp Business: Settings → Catálogo → seleccionar este
Instagram Shopping: Configuración → Empresa → Comprar → seleccionar catálogo
Facebook Shop: ya queda automáticamente
✓ Después de eso: cada vez que agregues un repuesto en el dashboard → en máximo 1h aparece en WA, IG y FB sin que toques nada.
Descargá un ZIP con todo el catálogo:
Incluye productos.csv con toda la info + carpeta fotos/ con cada foto en HD ya renderizada profesional.
📌 Cómo usar el ZIP por plataforma:
⚫ TikTok Shop
Seller Center → Productos → Subida masiva → cargá el CSV + fotos
🟡 Mercado Libre
Mi cuenta → Vender → uno por uno usando CSV de referencia
📷 Instagram (post/story)
Subí las fotos de /fotos directo al feed o stories
📘 Facebook Marketplace
Vender → Artículo → carga manual con foto + datos del CSV
Ajustar stock
📅 Citas
Lo que viene 🕒
0
Se agendan automáticamente cuando Valery confirma una cita. Recordatorios al cliente: 2h antes y 1h antes con dirección y ubicación.
📅
Cargando próximas citas…
📅 Agendar cita
Cuando se guarde, aparecerá en el panel y Valery enviará recordatorios automáticos.
Citas Confirmadas — historial completo
0
📅
0
Total acumulado
🔥
0
Urgentes ahora
💚
0%
Tasa atendidas
📱
0
Equipos registrados
🤝
0
🤖 BOT
·
0
✋ MANUAL
Quién agendó
🏭 Cotizar repuesto a proveedores
🏭
Cargando proveedores...
Cada proveedor recibe el mensaje encabezado con su nombre (personalizado · anti-baneo).
Envío manual con pausas automáticas entre mensajes. Se detiene solo si hay demasiados errores seguidos.
📜
Cargando cotizaciones...
🏭
Cargando proveedores...
Métricas generales
👥
—
Clientes únicos
WhatsApp
⚡
—
Activos últimos 7d
escribieron esta semana
🆕
—
Nuevos últimos 7d
primer contacto
💬
—
Mensajes totales
intercambiados
📅
—
Citas confirmadas
total + 7d
🎯
—
Conversión cliente→cita
% de clientes con cita
✅
—
Éxito bot 7d
ok / total
Actividad del bot
💬 Mensajes intercambiados — últimos 14 días
—
Azul: mensajes del cliente · Verde: respuestas del bot. Fuente: historial real de conversaciones (no depende de n8n executions).
⏰ ¿A qué hora escriben más?
—
Distribución horaria (zona Bogotá) de TODOS los mensajes recibidos. Útil para planear cobertura y comunicación.
🆕 Nuevos clientes — últimos 14 días
—
🏆 Horas top
Conversaciones — toca un cliente para ver el chat completo
👥 Todos los clientes
0
?
Cliente
📅 Resumen de la cita———
📱 Modelo—
🔧 Daño—
📞 WhatsApp—
👤 Nombre—
🩺 Asistente técnico · Diagnóstico y biblioteca
Describe la falla y obtén diagnóstico + solución paso a paso + repuestos necesarios
🩺
Describe la falla del celular abajo y te doy el diagnóstico completo.
📚
Cargando biblioteca...
Pega el contenido del archivo panic-full.ips (o .panic/.synced-panic) y obtén causa raíz + componente sospechoso + acción recomendada.
Cómo obtenerlo: Ajustes → Privacidad y seguridad → Análisis y mejoras → Datos de análisis → buscar archivo que empiece con panic-full. Compartir → Copiar.
Material interno de capacitación (curso pagado, manuales, apuntes, transcripciones). Uso interno del equipo Tecmovil — no se muestra a clientes ni se indexa. El asistente lo usa con prioridad sobre internet.
📁
Cargando base interna...
🧩 Compatibilidades · Vidrios y Displays
Base de datos de qué vidrios y displays son intercambiables entre modelos — consulta rápida para técnicos.
🧩
Cargando compatibilidades...
Nueva compatibilidad
💰 Precios del bot · Lo que Valery cotiza en WhatsApp
Valery usa exclusivamente esta lista cuando el cliente pide un precio por WhatsApp.
Si el servicio no está acá, pide cotización al técnico — nunca inventa.
💰
Cargando precios...
Nuevo precio
🤫 Números ignorados · Valery no les responde
Los números que agregues acá no recibirán respuesta del bot.
Útil para familiares, tests, o clientes que pidieron dejar de recibir automáticos.
Los proveedores registrados ya se ignoran automáticamente — se listan abajo.
🤫
Cargando...
🏭 Proveedores (ignorados automáticamente) · 0
📱 Consultar IMEI
Verificador iPhone
Pega o escanea el IMEI — la info aparece sola apenas esté completo. Datos oficiales Apple: iCloud, blacklist, SIM-Lock, garantía, fecha compra, país y operador.
15 dígitos · Ajustes → General → Información → IMEI · o marca *#06#
🕘 Historial
Cargando…
💡 ¿Cómo obtener el IMEI?
Ajustes → General → Información → IMEI · o marca *#06# en el dialer · físico en bandeja SIM (modelos viejos).
👥 Usuarios y permisos
Crea usuarios y asigna qué módulos puede ver cada uno
👤
Cargando usuarios...
Nuevo usuario
💳 Pasarela de pagos · Wompi
Cuando esté activa, cada factura con saldo pendiente incluirá un link de pago en el WhatsApp del cliente y en el portal público.
El cliente paga con PSE, Yappy, Daviplata, Bancolombia o tarjeta — directo a tu cuenta Wompi.
→ Crear cuenta en Wompi (gratis) ·
→ Docs
La encontrás en Wompi → Desarrolladores → Llaves API. Empieza con pub_prod_ (producción) o pub_test_ (pruebas).
🔗 Conectar WhatsApp
Vincula tu WhatsApp
Escanea un código QR una sola vez. Al conectarlo podrás enviar firmas de recibos y documentos desde aquí. Puedes desconectarlo cuando quieras.
Comprobando…
En tu celular: WhatsApp → Dispositivos vinculados → Vincular dispositivo y escanea este código.
Conexión cifrada de extremo a extremo. Tu sesión queda vinculada solo a este panel.
🎓 Bot Entrenamiento · Conocimiento del asistente
Contextualización del bot
Es la base del comportamiento del asistente. Todo lo que escribas acá lo usa el bot al responder por WhatsApp.
v0Cargando…
Crea hasta 5 personalidades para tu bot de autorrespuesta. Todas mantienen la cordialidad, el respeto y el profesionalismo de la atención al cliente. Marca cuál usa el bot ahora.
Fuentes de información
Activa solo lo que quieras que el bot pueda usar. Lo apagado no entra en sus respuestas.
📍 Utilizar ubicación del negocioPermite que el bot responda dónde están, cómo llegar y comparta el enlace de Google Maps.
📱 Utilizar redes socialesEl bot comparte estas redes cuando el cliente las pide.
☎️ Utilizar información de contactoCuando pregunten cómo contactarlos, el WhatsApp o el horario, el bot usa solo estos datos.
Preguntas frecuentes
Si el mensaje del cliente coincide con una de estas preguntas, el bot responde con el texto exacto y no consulta a la IA. Ahorra tokens y responde al instante.
0 activas
💬
Cargando preguntas...
Productos y servicios con precios
Lo que cargues acá es la fuente principal de precios del bot. Responde con estos valores exactos y no los estima. Puedes agregarlos uno por uno o subir tu Excel.
0 registros0 activos
🏷️
Cargando productos...
Nuevo producto o servicio
El bot dice exactamente lo que escribas. Si el precio depende del modelo, deja este campo vacío y usa el rango.
Cargar productos desde una planilla
Sube tu archivo de Excel (.xlsx, .xls) o un CSV. El sistema reconoce las columnas por su nombre, así que no necesitas ordenarlas. Nada se guarda hasta que revises la vista previa.
Arrastra tu archivo aquí
Excel, CSV o texto separado por punto y coma · hasta 12 MB
O pega las filas directamente
Nueva pregunta frecuente
Cada variante dispara esta respuesta cuando todas sus palabras aparecen en el mensaje del cliente. Útil para las formas distintas de preguntar lo mismo.
Probar respuesta automática
Escribe un mensaje como lo mandaría un cliente y mira si alguna pregunta frecuente lo resuelve sin usar la IA.
Versiones de la contextualización
⚡ Estado del sistema
WhatsApp conectado
Valery IA activa
Claude Opus 4.5
Google Calendar
Notificaciones
Cargando...
💰 Costos de la automatización
Consumo total en pesos colombianos
...
Costo total del proyecto
$0 COP
≈ US$0.00
Costo por conversación
$0 COP
0 clientes únicos
CLAUDE IA
$0 COP
0 llamadas
INFRAESTRUCTURA
$0 COP
Railway prorrateado
CRÉDITO RESTANTE
$0 COP
presupuesto
TOKENS USADOS
0
0 in · 0 out
Cargando...
✓ Copiado
⚡
Tecmovil
Panel Operativo
¿Eliminar cita?
Esta cita se ocultará del dashboard. Podrás restaurarla después.